Kolaborasi Klook, Garuda, InJourney. (Ist)
INDOZONE.ID - Perubahan perilaku wisatawan mendorong industri pariwisata bergerak menuju layanan perjalanan yang semakin terintegrasi. Wisatawan, khususnya generasi Milenial dan Gen Z, kini tidak hanya mencari tiket perjalanan, tetapi juga kemudahan merancang pengalaman wisata secara menyeluruh dalam satu platform.
Kebutuhan tersebut mencakup akses transportasi, aktivitas wisata, hingga pengalaman lokal yang dapat direncanakan secara praktis dan personal.
Melihat tren itu, platform perjalanan Klook memperkuat kolaborasi dengan Garuda Indonesia dan InJourney untuk mendukung pengembangan ekosistem pariwisata digital yang lebih terhubung di Indonesia.
Klook General Manager Singapore, Indonesia, Malaysia, dan Thailand Sarah Wan mengatakan pola perjalanan wisatawan saat ini semakin mengarah pada pengalaman end-to-end yang mudah dan tanpa hambatan.
“Kami merasa terhormat dapat berkolaborasi dengan Garuda Indonesia dan InJourney sebagai bagian dari ekosistem strategis pariwisata nasional. Seiring dengan perubahan perilaku traveler yang kini menginginkan kemudahan dalam merencanakan perjalanan secara end-to-end, Klook berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dan memperluas kolaborasi guna menciptakan pengalaman wisata yang lebih praktis dan personal,” ujar Sarah.
Menurut dia, jaringan global Klook memungkinkan wisatawan mendapatkan akses terhadap berbagai aktivitas dan pengalaman wisata di banyak destinasi secara lebih terintegrasi.
Salah satu bentuk kolaborasi tersebut diwujudkan melalui peluncuran fitur “Garuda Indonesia Things to Do” di aplikasi FlyGaruda dan situs resmi Garuda Indonesia.
Melalui fitur itu, pengguna dapat melakukan perencanaan perjalanan dalam satu platform, mulai dari pemesanan tiket pesawat hingga akses aktivitas wisata di destinasi domestik maupun internasional.
Miles & Ancillary Group Head Garuda Indonesia Purwa Adi Gurnita mengatakan fitur tersebut menjadi bagian dari penguatan layanan digital FlyGaruda sebagai platform perjalanan terpadu.
“Melalui fitur Garuda Things To Do ini, kami ingin menghadirkan kemudahan bagi para pengguna jasa untuk menikmati beragam atraksi dan aktivitas wisata, baik di destinasi domestik maupun internasional, secara praktis dalam satu aplikasi,” kata Purwa.
Ia menjelaskan setiap transaksi aktivitas wisata melalui fitur tersebut juga akan memberikan tambahan GarudaMiles bagi pengguna.
“Kolaborasi dengan Klook ini juga menjadi langkah strategis Garuda Indonesia dalam memperluas nilai tambah layanan perjalanan guna menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan menguntungkan,” ujarnya.
Selain integrasi layanan perjalanan, kerja sama tersebut juga diarahkan untuk memperluas promosi destinasi Indonesia melalui ekosistem digital global.
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: Press Release